Guide résiliation
Annuler Asana : comment résilier ton abonnement (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Asana est un outil de gestion de projet collaboratif populaire auprès des équipes et freelances. Les plans payants (Premium, Business, Enterprise) offrent des fonctionnalités avancées comme Timeline, Portfolios, automations et rapports personnalisés. Mais pour beaucoup d'utilisateurs, le plan gratuit Basic (jusqu'à 15 membres, tâches et projets illimités) suffit largement. La bonne nouvelle : la résiliation est simple depuis l'Admin Console, et tu peux repasser en plan gratuit sans perdre tes projets. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler ton abonnement Asana, ce qui se passe après (accès maintenu jusqu'à la fin du cycle, puis retour au plan Basic avec limitations), et les alternatives gratuites ou moins chères. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget SaaS gestion de projet et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai annulé Asana Premium car je n'utilisais pas la Timeline ni les rapports avancés. Le plan Basic gratuit me suffit pour gérer mes projets clients.”
↗ Annuler via l'espace client Asana
Comment annuler Asana en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur app.asana.com et accède à ton workspace
- 2Clique sur ton avatar en haut à droite puis 'Admin Console'
- 3Va dans l'onglet 'Billing' ou 'Subscription'
- 4Clique sur 'Cancel subscription' ou 'Downgrade to Basic'
- 5Confirme l'annulation et attends l'email de confirmation
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Asana pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Asana
Email et mot de passe de ton compte Asana. Si tu t'es inscrit via Google ou SSO, connecte-toi avec ce compte.
Droits administrateur
Seuls les admins du workspace peuvent accéder à l'Admin Console et annuler l'abonnement. Vérifie tes permissions avant.
Liste des fonctionnalités utilisées
Note quelles fonctionnalités premium tu utilises (Timeline, Portfolios, automations, reporting). Elles ne seront plus disponibles en plan Basic.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Asana, mais aucun remboursement au prorata : le mois ou l'année en cours reste dû(e).
- En plan gratuit Basic, tu perds l'accès à Timeline, Portfolios, automations avancées, champs personnalisés avancés et rapports. Tu es limité à 15 membres par workspace.
- Si ton équipe dépasse 15 membres, tu devras retirer des utilisateurs pour continuer en plan gratuit, ce qui peut désorganiser tes workflows.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Asana Basic | gratuit | Sans engagement | Plan gratuit Asana avec tâches et projets illimités, jusqu'à 15 membres. Parfait pour petites équipes et freelances. | Voir → |
| Notion | gratuit (offre personnelle) | Sans engagement | Alternative tout-en-un : gestion de projet, bases de données, documentation. Plan gratuit généreux. | Voir → |
| ClickUp | gratuit (offre de base) | Sans engagement | Alternative complète avec tâches illimitées et membres illimités. Plus de fonctionnalités que Asana Basic en gratuit. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Asana
Est-ce que je perds mes projets et tâches si j'annule Asana ?
Non, tous tes projets, tâches, commentaires et fichiers sont conservés. En plan gratuit (Basic), tu es limité à 15 membres et certaines fonctionnalités avancées (Timeline, Portfolios, automations) ne seront plus disponibles.
Asana rembourse-t-il si j'annule en cours de mois ?
Non. Asana ne rembourse pas au prorata. Si tu annules le 10 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes l'accès Premium/Business jusqu'à la fin du cycle de facturation sans remboursement.
Puis-je downgrader vers un plan moins cher au lieu d'annuler ?
Oui. Dans Admin Console > Billing, tu peux passer de Business à Premium ou de Premium à Basic. Le changement prend effet à la fin de ton cycle de facturation actuel.
Comment annuler si je ne suis pas admin du workspace Asana ?
Seul l'admin du workspace peut annuler l'abonnement. Si tu es membre, contacte l'admin de ton organisation pour demander la résiliation ou ton retrait du workspace.
Tu as d'autres abonnements ?
Scanne ton relevé bancaire. On trouve tous tes abonnements en 90 secondes.
Scanner mon relevé gratuitement