Guide résiliation
Clôturer Boursorama : comment résilier son compte bancaire (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Boursorama Banque (devenue BoursoBank en 2023) est la banque en ligne gratuite la plus populaire en France avec plus de 4 millions de clients. Que tu aies ouvert un compte pour les frais zéro, la carte Visa gratuite, ou simplement pour tester une banque en ligne, tu peux décider de le clôturer à tout moment sans frais ni pénalités grâce à la loi Macron de 2017. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour clôturer ton compte Boursorama : depuis la demande en ligne ou par courrier recommandé, jusqu'au certificat de clôture officiel à conserver précieusement. On t'explique aussi comment utiliser le service d'aide à la mobilité bancaire pour transférer automatiquement tes virements et prélèvements vers ta nouvelle banque en 22 jours, comment gérer les produits associés (épargne, crédit, assurance), et les pièges à éviter : opérations en cours non soldées, carte non restituée, oubli de résiliation d'options payantes. L'objectif : clôturer proprement ton compte Boursorama sans laisser de traces, récupérer ton solde, et éviter tout prélèvement indu après la clôture.
“J'ai clôturé mon compte Boursorama en 15 jours. J'ai envoyé un courrier recommandé avec mon IBAN de nouvelle banque, et le certificat de clôture est arrivé par email. Zéro frais, comme promis.”
↗ Annuler via l'espace client Boursorama Banque
Comment annuler Boursorama Banque en 6 étapes
- 1Connecte-toi sur clients.boursobank.com avec tes identifiants Boursorama
- 2Assure-toi que ton compte est bien soldé (solde à 0€) et qu'il n'y a aucune opération en cours
- 3Envoie une demande de clôture via la messagerie sécurisée ou par courrier recommandé avec AR à l'adresse : Boursorama Banque - Service Clients - 44 rue Traversière - CS 80134 - 92772 Boulogne-Billancourt Cedex
- 4Demande un certificat de clôture et indique l'IBAN du compte vers lequel transférer le solde restant
- 5Contacte le service d'aide à la mobilité bancaire (loi Macron) si tu souhaites transférer tes prélèvements et virements automatiques vers ta nouvelle banque
- 6Restitue ta carte bancaire en la détruisant une fois la clôture confirmée
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Boursorama Banque pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Compte soldé (solde à 0€)
Ton compte doit être à 0€ ou en positif. Aucune opération en cours (virements, prélèvements, chèques non encaissés). Vérifie ton historique des 30 derniers jours avant de demander la clôture.
IBAN de ton nouveau compte bancaire
Fournis l'IBAN vers lequel Boursorama devra transférer le solde restant après clôture. Sans IBAN valide, le virement peut être retardé.
Restitution de la carte bancaire
Détruis ta carte Boursorama (coupe-la en plusieurs morceaux) une fois la clôture confirmée. Certaines banques demandent une preuve de destruction.
Courrier de demande de clôture
Si tu ne peux pas clôturer en ligne, envoie un courrier recommandé avec AR à Boursorama Banque - Service Clients - 44 rue Traversière - CS 80134 - 92772 Boulogne-Billancourt Cedex. Mentionne ton numéro de compte, ton identité complète, et ta demande de clôture avec IBAN de virement.
Conditions / frais
- Aucun frais de clôture chez Boursorama depuis la loi Macron (2017), mais si tu clôtures ton compte alors qu'il est à découvert, Boursorama peut bloquer la clôture jusqu'à régularisation du solde négatif.
- Si tu as souscrit à des options payantes (assurances carte, services premium), elles continueront d'être facturées jusqu'à résiliation explicite. Résilie-les avant de clôturer ton compte pour éviter des prélèvements indésirables.
- Attention aux prélèvements automatiques oubliés : si un prélèvement arrive sur ton compte après la clôture, il sera rejeté et tu devras régler l'organisme créancier directement, avec éventuellement des frais de rejet facturés par l'organisme.
- Le non-transfert de tes prélèvements et virements vers ta nouvelle banque peut entraîner des rejets de prélèvements (loyer, EDF, abonnements) et des frais de retard. Utilise le service d'aide à la mobilité bancaire pour automatiser ce transfert.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Fortuneo | gratuit | Sans engagement | Banque en ligne gratuite avec carte Gold gratuite et services similaires à Boursorama. | Voir → |
| N26 | gratuit (offre Standard) | Sans engagement | Néobanque 100% mobile sans condition de revenus, idéale pour une gestion simplifiée. | Voir → |
| Revolut | gratuit (offre Standard) | Sans engagement | Compte multi-devises gratuit avec carte bancaire virtuelle instantanée et gestion depuis l'app. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Boursorama Banque
Puis-je clôturer mon compte Boursorama si j'ai encore des opérations en cours ?
Non, tu dois attendre que toutes les opérations en cours (virements, prélèvements, chèques non encaissés) soient finalisées avant de pouvoir clôturer ton compte. Vérifie ton historique et assure-toi que ton solde est stable avant d'envoyer ta demande de clôture.
Comment utiliser le service d'aide à la mobilité bancaire avec Boursorama ?
La loi Macron (2017) oblige Boursorama à proposer un service gratuit de transfert automatique de tes virements et prélèvements vers ta nouvelle banque. Demande ce service à ta nouvelle banque (pas à Boursorama) : elle contactera Boursorama pour obtenir la liste de tes prélèvements et virements, puis les transférera automatiquement en 22 jours ouvrés.
Y a-t-il des frais de clôture chez Boursorama ?
Non, la clôture d'un compte Boursorama est 100% gratuite depuis la loi Macron (2017). Aucun frais de coupure, aucune pénalité, même si tu fermes ton compte après seulement quelques mois d'utilisation.
Que se passe-t-il si j'ai un crédit ou une épargne chez Boursorama ?
Les produits d'épargne (Livret A, LDDS, PEL, assurance-vie) et les crédits (immobilier, personnel) sont indépendants de ton compte courant. Tu peux clôturer ton compte courant tout en conservant tes autres produits Boursorama. Si tu souhaites tout clôturer, traite chaque produit séparément avec le service client.
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