Guide résiliation
Annuler Nespresso Abonnement : comment résilier ta machine à 1€ (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
L'Abonnement Nespresso permet d'obtenir une machine à café à 1€ (prix promotionnel) en échange d'un engagement de 12 mois avec crédits mensuels pour acheter capsules et accessoires. Beaucoup de clients découvrent trop tard les conditions de résiliation : avant 12 mois, des frais équivalents à 80% du prix public de la machine s'appliquent (79€ à 159€ selon le modèle). Après 12 mois, l'abonnement se reconduit automatiquement pour 12 mois si tu n'envoies pas de lettre recommandée avec préavis d'1 mois. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour résilier ton Abonnement Nespresso : par téléphone (0800 55 52 53 gratuit) ou par courrier recommandé, les frais de résiliation anticipée selon ton modèle de machine, et comment éviter la reconduction tacite. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget café et éviter les frais cachés.
↗ Annuler via l'espace client Nespresso Abonnement
Comment annuler Nespresso Abonnement en 5 étapes
- 1Appelle le 0800 55 52 53 (appel gratuit depuis un poste fixe) pour contacter Nespresso
- 2Demande la résiliation de ton Abonnement Nespresso
- 3Note le numéro de dossier ou de demande communiqué par le conseiller
- 4Si tu résilie avant 12 mois : tu devras payer 80% du prix public de la machine (ex: 79€ pour une machine de 99€)
- 5Après 12 mois : envoie une lettre recommandée avec AR 1 mois avant la date anniversaire pour éviter la reconduction tacite
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Nespresso Abonnement pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Numéro de contrat Nespresso
Visible sur tes factures mensuelles ou dans ton espace client Nespresso. Indispensable pour toute demande de résiliation.
Date anniversaire de souscription
Date à laquelle tu as souscrit ton Abonnement Nespresso. Nécessaire pour calculer la fin des 12 mois d'engagement et le préavis d'1 mois.
Modèle de machine reçue
Nom et prix public de ta machine Nespresso. Détermine le montant des frais de résiliation anticipée (80% du prix public).
Conditions / frais
- Résiliation avant 12 mois : frais de résiliation de 80% du prix public de la machine (79€ pour une machine de 99€, 119€ pour 149€, 159€ pour 199€).
- Reconduction tacite automatique pour 12 mois supplémentaires si tu n'envoies pas de lettre recommandée avec AR au moins 1 mois avant ta date anniversaire.
- Aucun remboursement des mensualités déjà payées, même en cas de résiliation anticipée avec frais.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Achat machine sans abonnement | à partir de 99€ (achat unique) | Sans engagement | Achète ta machine Nespresso sans abonnement mensuel ni engagement. Tu paies tes capsules à la demande. | Voir → |
| Machines compatibles Nespresso | à partir de 60€ | Sans engagement | Machines Krups, Delonghi ou Magimix compatibles avec les capsules Nespresso, sans abonnement. | N/A |
Questions fréquentes sur Nespresso Abonnement
Combien coûte la résiliation anticipée de Nespresso Abonnement ?
Si tu résilie avant les 12 mois d'engagement, tu paies 80% du prix public de la machine. Exemples : 79€ pour une machine de 99€, 119€ pour une machine de 149€, 159€ pour une machine de 199€. Après 12 mois, la résiliation est gratuite avec préavis d'1 mois.
Est-ce que je garde la machine Nespresso si je résilie ?
Oui, la machine reste ta propriété que tu résilie avant ou après les 12 mois. Seul le service d'abonnement (crédits mensuels pour acheter des capsules) s'arrête.
Que deviennent mes crédits Nespresso restants après résiliation ?
Tes crédits restent disponibles sur ton compte client Nespresso pendant 2 ans après la résiliation. Tu peux continuer à les utiliser pour acheter capsules, accessoires ou machines.
Comment éviter la reconduction automatique après 12 mois ?
Envoie une lettre recommandée avec accusé de réception à Nespresso au moins 1 mois avant ta date anniversaire d'abonnement. Sans cette démarche, ton abonnement se reconduit automatiquement pour 12 mois.
Tu as d'autres abonnements ?
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