Guide résiliation
Annuler Mint Energie : comment résilier son contrat d'énergie (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Mint Energie est un fournisseur d'électricité et de gaz 100% digital lancé en 2017, connu pour ses offres compétitives et son approche écoresponsable (plantation d'arbres pour chaque client, offre Smart & Green soutenant les producteurs français d'énergies renouvelables). Avec plusieurs centaines de milliers de clients en France, Mint Energie propose des offres sans engagement, sans frais cachés, et entièrement gérées en ligne via un espace client moderne et une application mobile. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les consommateurs français peuvent changer de fournisseur à tout moment, sans frais, sans coupure et sans engagement. Mint Energie propose plusieurs types d'offres : Online & Green (électricité verte à prix réduit), Classic & Green (électricité verte avec service client étendu), Smart & Green (électricité verte avec soutien aux producteurs français), et des offres gaz. Le coût moyen d'un contrat Mint Energie varie selon la consommation du foyer et l'offre souscrite, mais reste généralement compétitif par rapport aux tarifs réglementés. Ce guide 2026 te détaille les deux cas principaux de résiliation : le changement de fournisseur (entièrement géré par le nouveau fournisseur, sans action de ta part) et le déménagement (résiliation à effectuer toi-même par email, téléphone ou via l'espace client en ligne). On t'explique aussi les pièges à éviter : oubli de relever les compteurs à la date de départ (risque de facturation de la consommation des futurs occupants), confusion entre PDL (électricité) et PCE (gaz), et gestion de la facture de régularisation qui peut arriver plusieurs semaines après la résiliation. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget énergie en comparant les offres du marché et en évitant les factures de régularisation injustifiées.
“J'ai changé de fournisseur en 5 minutes. Mint Energie a été résilié automatiquement par mon nouveau fournisseur, aucune démarche, aucune coupure. Service 100% en ligne très pratique.”
↗ Annuler via l'espace client Mint Energie
Comment annuler Mint Energie en 5 étapes
- 1Si tu changes de fournisseur : ton nouveau fournisseur gère automatiquement la résiliation Mint Energie (aucune démarche à faire)
- 2Si tu déménages : contacte Mint Energie par email à service.client@mint-energie.com, par téléphone, ou via ton espace client en ligne
- 3Communique ton numéro de Point de Livraison (PDL pour l'électricité, 14 chiffres) ou PCE (pour le gaz, 14 chiffres)
- 4Indique la date souhaitée de résiliation et ton relevé de compteur final
- 5Mint Energie te confirmera la résiliation par email et établira une facture de clôture basée sur ta consommation réelle
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Mint Energie pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Numéro de Point de Livraison (PDL) ou PCE
PDL à 14 chiffres pour l'électricité, PCE à 14 chiffres pour le gaz. Ces identifiants uniques sont présents sur toutes tes factures Mint Energie.
Numéro de contrat Mint Energie
Visible sur tes factures ou dans ton espace client en ligne. Permet d'identifier ton contrat lors de la résiliation.
Relevé de compteur final
Index de consommation au jour de la résiliation. Essentiel pour éviter de payer la consommation des futurs occupants si tu déménages.
Coordonnées bancaires (RIB)
Pour le remboursement d'un éventuel trop-perçu ou le prélèvement de la facture de clôture.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Mint Energie (tous les contrats sont sans engagement et la résiliation est 100% gratuite).
- Si tu oublies de relever ton compteur au moment du déménagement, tu risques de payer la consommation des nouveaux occupants jusqu'à leur souscription.
- La facture de clôture peut prendre 4 à 6 semaines : vérifie que tes prélèvements automatiques sont bien arrêtés après la date de résiliation.
- Si tu déménages sans résilier, Mint Energie continue de te facturer pour l'ancien logement jusqu'à ce que tu signales la résiliation.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| EDF | Variable selon offre | Sans engagement | Fournisseur historique d'électricité avec tarif réglementé (Tarif Bleu) et offres vertes. | Voir → |
| Engie | Variable selon offre | Sans engagement | Fournisseur historique de gaz avec offres d'électricité verte et prix fixes sur 3 ans. | Voir → |
| TotalEnergies | Variable selon offre | Sans engagement | Offres à prix fixes sur 1 ou 2 ans, service client primé, avantage carburant. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Mint Energie
Dois-je résilier Mint Energie moi-même si je change de fournisseur ?
Non ! Ton nouveau fournisseur se charge automatiquement de résilier ton contrat Mint Energie. C'est une obligation légale : le changement de fournisseur d'énergie est sans coupure, sans frais et sans démarche de résiliation de ta part.
Est-ce que je perds mes arbres plantés si je résilie Mint Energie ?
Non, les arbres plantés via le programme Mint restent acquis même après résiliation. Mint Energie s'engage à planter les arbres promis indépendamment de la durée de ton contrat.
Y a-t-il des frais de résiliation chez Mint Energie ?
Non, aucun frais de résiliation. Mint Energie propose des contrats sans engagement et la résiliation est 100% gratuite, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
Combien de temps pour recevoir ma facture de clôture Mint Energie ?
Mint Energie envoie généralement la facture de clôture dans les 4 à 6 semaines suivant la résiliation. Elle est basée sur ton relevé de compteur final et ta consommation réelle.
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