Guide résiliation
Annuler Orange TV : comment résilier l'option IPTV (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
L'option Orange TV (IPTV) incluse dans certaines offres Livebox permet d'accéder à des dizaines de chaînes en direct et replay via le décodeur TV Orange. Selon l'offre, le prix varie de 10€ à 20€ par mois (bouquets supplémentaires inclus), soit environ 180€ par an. Beaucoup d'abonnés oublient de résilier cette option après avoir migré vers des services de streaming ou des antennes TNT. Heureusement, Orange permet de résilier l'option TV indépendamment de ton abonnement Internet depuis ton espace client en ligne. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler l'option TV Orange en 5 minutes, les délais réels (fin de mois en cours), le retour du décodeur pour éviter les frais de non-restitution, et les alternatives gratuites comme Molotov ou France.tv. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 180€ annuels et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai résilié l'option Orange TV en ligne en 5 minutes. J'ai renvoyé le décodeur avec le bon prépayé et plus aucun prélèvement depuis. Molotov gratuit suffit largement.”
↗ Annuler via l'espace client Orange TV (IPTV)
Comment annuler Orange TV (IPTV) en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur espaceclient.orange.fr avec tes identifiants Orange
- 2Va dans 'Gérer mes contrats et options' puis 'Télévision'
- 3Sélectionne l'option TV à résilier (Orange TV, Bouquet Sport, etc.)
- 4Clique sur 'Résilier l'option' et confirme
- 5Un email de confirmation est envoyé sous 24-48h avec la date de fin
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Orange TV (IPTV) pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Orange
Email et mot de passe de ton espace client Orange. Si oublié, réinitialise-le depuis espaceclient.orange.fr.
Numéro de ligne ou contrat
Visible sur ta facture Orange ou dans ton espace client. Utile pour identifier précisément l'option TV à résilier si tu as plusieurs contrats.
Bon de retour décodeur
Si le décodeur Orange TV doit être restitué, le bon de retour prépayé sera fourni dans ton espace client après validation de la résiliation.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation si l'option TV est hors engagement. Si tu avais souscrit avec une offre promotionnelle sous engagement (12 ou 24 mois), Orange peut facturer les mensualités restantes en cas de résiliation anticipée sans motif légitime.
- Le non-retour du décodeur TV dans les 15 jours suivant la résiliation peut entraîner des frais de non-restitution facturés sur ta facture Orange.
- Le mois en cours reste dû intégralement même si tu résilie le 2 du mois. Pas de remboursement au prorata.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Molotov | gratuit (40 chaînes) | Sans engagement | 40 chaînes TNT gratuites en direct et replay. Parfait pour remplacer Orange TV sans frais. | Voir → |
| France.tv | gratuit | Sans engagement | Programmes France Télévisions gratuits en direct et replay sans abonnement. | Voir → |
| Pluto TV | gratuit | Sans engagement | Chaînes thématiques gratuites financées par la publicité. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Orange TV (IPTV)
Puis-je résilier uniquement l'option TV Orange sans toucher à ma box Internet ?
Oui, l'option TV Orange (IPTV) est une option dissociable de ton abonnement Livebox. Tu peux la résilier sans impacter ton Internet ou ton téléphone fixe. Seul le décodeur TV sera à restituer si demandé.
Dois-je renvoyer le décodeur Orange TV après résiliation ?
Oui, si le décodeur a été fourni par Orange. Un bon de retour prépayé est généralement envoyé après résiliation. Si tu ne le renvoies pas dans les 15 jours, Orange peut facturer des frais de non-restitution.
Y a-t-il des frais pour résilier l'option TV Orange ?
Non, la résiliation de l'option TV est gratuite si tu n'es pas sous engagement. Si tu avais souscrit avec une promotion sous engagement (12 ou 24 mois), des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer.
Comment annuler les bouquets additionnels (OCS, beIN Sports, etc.) ?
Connecte-toi sur ton espace client Orange, va dans 'Mes contrats et options' > 'Télévision', puis désactive chaque bouquet séparément. Chaque bouquet se résilie individuellement.
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