Guide résiliation
Clôturer son compte Banque Populaire : comment résilier en 2026
Mis à jour le 15 février 2026
Banque Populaire est un réseau de banques coopératives françaises qui facture généralement des frais de tenue de compte entre 0€ et 5€ par mois selon le type de compte et les services souscrits, soit environ 24€ par an en moyenne. Beaucoup de clients Banque Populaire paient ces frais bancaires chaque mois sans réaliser qu'ils peuvent clôturer gratuitement leur compte et migrer vers une banque en ligne sans frais (Boursorama, Monabanq, Revolut). Depuis la loi Macron de 2017 sur la mobilité bancaire, toutes les banques françaises sont légalement obligées de proposer un service d'aide à la mobilité gratuit qui transfère automatiquement tes virements et prélèvements vers ta nouvelle banque. La clôture de compte est 100% gratuite, sans frais ni pénalité, et Banque Populaire doit traiter ta demande sous 30 jours maximum (délai légal strict). Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour clôturer ton compte Banque Populaire par courrier recommandé ou en agence, comment utiliser le service de mobilité bancaire pour éviter d'oublier des prélèvements récurrents, et les alternatives bancaires gratuites ou low-cost pour gérer ton argent sans frais mensuels. L'objectif : économiser tes 24€ annuels de frais bancaires et profiter des avantages des banques en ligne sans engagement.
“J'ai clôturé mon compte Banque Populaire après 8 ans. Le service de mobilité bancaire de ma nouvelle banque a tout géré : EDF, Netflix, loyer, mutuelle, tout a été transféré en 2 semaines. Aucun frais de clôture, Banque Populaire a respecté le délai légal de 30 jours.”
↗ Annuler via l'espace client Banque Populaire
Comment annuler Banque Populaire en 5 étapes
- 1Ouvre d'abord un nouveau compte bancaire dans ta future banque avant de clôturer Banque Populaire
- 2Signe un mandat de mobilité bancaire auprès de ta nouvelle banque qui gérera automatiquement le transfert de tes virements et prélèvements (service gratuit obligatoire loi Macron)
- 3Envoie un courrier recommandé avec AR à ta Banque Populaire demandant la clôture de ton compte (modèle gratuit sur service-public.fr)
- 4Attends la confirmation de clôture sous 30 jours maximum (délai légal imposé par la loi)
- 5Vérifie que tous tes prélèvements automatiques ont bien été transférés sur ton nouveau compte
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Banque Populaire pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Nouveau compte bancaire déjà ouvert
Ouvre d'abord ton nouveau compte (banque en ligne ou banque de réseau) avant de clôturer Banque Populaire pour éviter toute interruption de tes prélèvements et virements automatiques.
Liste complète de tes prélèvements automatiques
Consulte tes relevés Banque Populaire des 13 derniers mois pour identifier tous les prélèvements récurrents (EDF, Engie, Netflix, assurance, loyer, mutuelle). Le service de mobilité s'en charge, mais garde une copie.
Lettre de clôture en recommandé avec AR
Télécharge un modèle de lettre gratuit sur service-public.fr. Indique ton numéro de compte complet, ton identité (nom, prénom, adresse) et ta demande de clôture. Conserve l'accusé de réception comme preuve.
Restitution carte bancaire et chéquiers non utilisés
Banque Populaire demande généralement de détruire ta carte bancaire (couper en deux) et de restituer les chéquiers non utilisés en agence ou par courrier sécurisé.
Conditions / frais
- Aucun frais de clôture légalement autorisé en France (loi Macron 2017). Si Banque Populaire tente de te facturer des frais de clôture, refuse et cite l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier.
- Si ton compte est à découvert (solde négatif) au moment de la clôture, tu devras d'abord rembourser le découvert + les agios (intérêts débiteurs). Banque Populaire peut légalement refuser de clôturer un compte débiteur tant qu'il n'est pas soldé.
- Attention aux prélèvements oubliés : si un prélèvement tente de passer sur un compte déjà clôturé, il sera automatiquement rejeté et tu risques des frais de rejet (environ 20€) facturés par le créancier (fournisseur d'énergie, opérateur, assureur). Vérifie bien la migration complète.
- Si tu as souscrit des produits bancaires liés au compte courant (Livret Jeune, PEL, crédit immobilier, assurance Banque Populaire), la clôture du compte courant peut entraîner la clôture ou des modifications de ces produits. Vérifie les conditions avant de clôturer.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Boursorama Banque | gratuit (carte gratuite) | Sans engagement | Banque en ligne élue meilleure banque, sans frais de tenue de compte, carte Visa gratuite, cashback, application mobile ultra-complète. | Voir → |
| Monabanq | 3€/mois (carte Visa Classic) | Sans engagement | Banque en ligne filiale Crédit Mutuel, carte bancaire à 3€/mois, service client téléphonique réputé, simplicité d'utilisation. | Voir → |
| Revolut | gratuit (offre Standard) | Sans engagement | Néobanque 100% mobile, carte Mastercard gratuite, change de devises au taux réel sans frais, gestion budget en temps réel. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Banque Populaire
La clôture de compte Banque Populaire est-elle vraiment gratuite ?
Oui, totalement gratuite. Depuis la loi Macron de 2017, toutes les banques françaises (dont Banque Populaire) doivent clôturer les comptes gratuitement, sans frais ni pénalité. Si Banque Populaire tente de te facturer des frais de clôture, refuse et cite l'article L312-1-7 du Code monétaire et financier.
Dois-je transférer manuellement tous mes prélèvements avant de clôturer ?
Non. Grâce à la loi Macron sur la mobilité bancaire, ta nouvelle banque est obligée de proposer un service d'aide à la mobilité gratuit. Ce service transfère automatiquement tous tes virements permanents et prélèvements récurrents vers ton nouveau compte. Tu signes juste un mandat lors de l'ouverture du nouveau compte.
Quel délai Banque Populaire a-t-elle pour clôturer mon compte après ma demande ?
Maximum 30 jours calendaires à compter de la réception de ton courrier recommandé (ou de ta visite en agence). Si ce délai est dépassé sans justification, contacte le service réclamations Banque Populaire puis le médiateur FBF (Fédération Bancaire Française) gratuitement.
Puis-je clôturer mon compte Banque Populaire si j'ai un crédit en cours ?
Oui, tu peux clôturer ton compte courant même avec un crédit immobilier ou consommation actif. Attention : vérifie ton contrat de prêt. Si tu as signé une clause de domiciliation des revenus obligatoire (versement du salaire sur le compte), la clôture peut entraîner une majoration de ton taux d'intérêt ou des pénalités.
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