Guide résiliation
Annuler Uber One : comment résilier en 2 minutes (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Uber One coûte 5,99€ par mois en 2026 et propose des frais de livraison à 0€ sur Uber Eats et les courses (commandes de minimum 15€), ainsi que 5% de réduction sur les commandes éligibles. Beaucoup d'utilisateurs souscrivent pendant l'essai gratuit d'un mois pour tester le service, puis oublient de résilier le renouvellement automatique si leurs habitudes de commande changent. Heureusement, la résiliation est simple depuis l'app Uber ou Uber Eats en 2 minutes, et tu peux continuer à commander en mode standard avec frais de livraison classiques. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler Uber One, comment éviter d'être facturé après l'essai gratuit, et les alternatives gratuites pour continuer à commander repas et courses sans abonnement payant. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 72€ annuels et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai annulé Uber One après l'essai gratuit car je commande moins qu'avant. Résiliation en 2 clics depuis l'app, je continue à commander en mode standard avec frais de livraison.”
↗ Annuler via l'espace client Uber One
Comment annuler Uber One en 5 étapes
- 1Ouvre l'app Uber ou Uber Eats sur ton smartphone
- 2Accède à ton profil (icône en bas à droite) puis 'Uber One' ou 'Abonnement'
- 3Clique sur 'Gérer l'abonnement' ou 'Manage membership'
- 4Sélectionne 'Annuler l'abonnement' ou 'Cancel membership'
- 5Confirme l'annulation. Un email de confirmation est envoyé sous 24h
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Uber One pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
App Uber ou Uber Eats
L'annulation se fait principalement via l'app mobile Uber ou Uber Eats. Assure-toi d'avoir installé l'app et de pouvoir te connecter à ton compte.
Accès à ton email de confirmation
Uber envoie un email de confirmation d'annulation. Conserve-le comme preuve en cas de contestation d'un prélèvement non souhaité.
Vérification du mode de souscription
Si tu as souscrit Uber One via un partenariat (carte bancaire premium, opérateur mobile), vérifie les conditions d'annulation auprès de ton partenaire.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Uber One, mais aucun remboursement au prorata : si tu annules le 15 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes Uber One jusqu'à la fin du mois sans remboursement des jours restants.
- Les avantages Uber One (frais de livraison à 0€, 5% de réduction) disparaissent dès le passage en mode standard. Tu repasses aux frais de livraison normaux par commande.
- Les offres promotionnelles (essai gratuit d'un mois) sont généralement limitées à une seule utilisation par compte. Si tu réactives ton abonnement après annulation, tu repasses directement à 5,99€/mois.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Uber standard | gratuit (frais de livraison par commande) | Sans engagement | Accès complet à Uber Eats et courses Uber sans abonnement. Tu paies simplement les frais de livraison par commande (généralement 1,99€ à 4,99€). | Voir → |
| Just Eat | gratuit (frais de livraison par commande) | Sans engagement | Livraison de repas sans abonnement. Frais de livraison variables selon le restaurant. Promotions régulières pour nouveaux clients. | Voir → |
| Click & Collect | gratuit (retrait en magasin) | Sans engagement | Commande en ligne et retrait gratuit en magasin chez Carrefour, Auchan, Leclerc. Idéal pour éviter les frais de livraison. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Uber One
Est-ce que je perds mes commandes et mon historique si j'annule Uber One ?
Non, absolument pas. Ton compte Uber, ton historique de commandes Uber Eats et courses, tes adresses favorites et tes moyens de paiement restent intacts. Tu repasses simplement en mode standard avec frais de livraison normaux par commande.
Comment annuler l'essai gratuit Uber One pour ne pas être facturé ?
Uber One propose souvent un essai gratuit d'un mois. Pour éviter d'être facturé, annule ton abonnement pendant l'essai gratuit (avant la date de fin indiquée dans l'app). Tu garderas l'accès Uber One jusqu'à la fin de l'essai sans être facturé ensuite.
Uber peut-il me re-facturer après l'annulation ?
Non. Une fois l'annulation confirmée, Uber ne te facturera plus Uber One. Ton accès se termine automatiquement à la date de fin de ta période payée, et tu repasses en mode standard.
Puis-je réactiver Uber One après l'avoir annulé ?
Oui, à tout moment. Ton compte et ton historique seront toujours là. Attention : les offres promotionnelles (essai gratuit d'un mois, réductions sur le premier mois) sont généralement limitées à une seule utilisation par compte.
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