Guide résiliation
Annuler Deezer : comment résilier en 2 minutes (2025)
Mis à jour le 9 février 2026
Deezer Premium propose Flow, audio HiFi et podcasts exclusifs, mais rien ne t’oblige à rester abonné éternellement. La loi impose une sortie simple et réversible, ce qui te permet de repasser en Deezer Free sans perdre ta bibliothèque. Ce guide décrit la démarche depuis le site, l’app mobile et les options opérateurs, précise comment vérifier que le statut repasse en « Gratuit » et explique comment rebasculer ton offre famille ou étudiant si tu reviens plus tard. On y ajoute une liste des documents à conserver et les délais de remboursement possibles (14 jours après souscription via Apple/Google). Tu trouveras également des alternatives gratuites pour maintenir ta routine musicale sans frais. Bref, tu récupères 131€ par an en quelques clics. Si tu es passé par l'App Store ou le Play Store, pense à résilier aussi l'abonnement Deezer depuis la section Abonnements pour éviter un double prélèvement. En France, toute offre musique comme Deezer relève du Code de la consommation : note la date exacte de ta demande et archive la confirmation PDF pour contester un prélèvement si besoin.
“Le passage en Deezer Free m’a permis de garder mes favoris sans payer pendant ma pause budget.”
↗ Annuler via l'espace client Deezer
Comment annuler Deezer en 4 étapes
- 1Va sur deezer.com/account/subscription
- 2Clique sur 'Gérer mon abonnement'
- 3Clique sur 'Résilier'
- 4Confirme l'annulation
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Deezer pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Compte Deezer
Accès via deezer.com/account/subscription.
Reçu Apple/Google
Indispensable pour annuler une souscription prise sur mobile.
Contrat opérateur
Si tu as activé Deezer via Orange/SFR/Bouygues, garde le numéro de ligne et le contrat.
Conditions / frais
- Pas de frais, mais Deezer ne rembourse pas le mois en cours.
- Une résiliation tardive peut aussi supprimer l’avantage tarifaire dont tu bénéficiais (ex : offre étudiant).
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Deezer Free | gratuit (avec pubs) | Sans engagement | Tu conserves Flow et la majorité des fonctionnalités. | Voir → |
| Spotify gratuit | gratuit (avec pubs) | Sans engagement | Catalogue mondial + podcasts exclusifs. | Voir → |
| YouTube Music | gratuit | Sans engagement | Accès aux concerts, remixes et covers introuvables ailleurs. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Deezer
Je perds mes playlists si j'annule ?
Non, tes playlists et favoris sont conservés en mode gratuit.
Comment annuler Deezer Family ?
Seul le titulaire du compte Family peut annuler. Tous les membres repassent en gratuit.
Que faire si j'ai souscrit Deezer via Apple ou Google ?
Coupe l'abonnement directement depuis la section « Abonnements » de l'App Store ou du Play Store, puis vérifie que Deezer affiche bien le statut « Annulé » dans ton espace client.
Comment prouver ma demande de résiliation Deezer ?
Télécharge l'email de confirmation, le reçu recommandé ou une capture d'écran du formulaire en ligne. Ces preuves servent si tu contestes un prélèvement auprès de la banque.
Tu as d'autres abonnements ?
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