Guide résiliation
Résilier Thélem Assurances : comment annuler ton contrat (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Thélem Assurances est un assureur mutualiste français créé en 1949, proposant des contrats d'assurance auto, moto, habitation, santé et prévoyance. Filiale du groupe Macif, Thélem se positionne comme un assureur de proximité avec un réseau d'agences en France. La bonne nouvelle : depuis la loi Hamon de 2015, tu peux résilier ton contrat d'assurance auto, moto ou habitation chez Thélem à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité. Tu n'as même pas besoin de justifier ta résiliation. Ce guide 2026 t'explique la procédure exacte pour résilier Thélem Assurances : comment rédiger ta lettre de résiliation (modèle inclus), à quelle adresse l'envoyer, quels sont les délais de préavis selon ton type de contrat (loi Hamon après 1 an, ou résiliation à échéance anniversaire), et comment obtenir le remboursement du trop-perçu si tu résilie en cours d'année. On t'explique aussi les cas particuliers : résiliation d'une assurance emprunteur Thélem (loi Lemoine depuis 2022), changement de situation (vente de véhicule, déménagement), et comment gérer la continuité de garanties si tu changes d'assureur. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget assurance, comparer les offres du marché et potentiellement économiser plusieurs centaines d'euros par an en changeant d'assureur.
“J'ai résilié mon assurance auto Thélem après 3 ans via la loi Hamon. J'ai juste envoyé une lettre simple, et 1 mois plus tard j'étais couverte chez un concurrent 40% moins cher.”
↗ Annuler via l'espace client Thélem Assurances
Comment annuler Thélem Assurances en 5 étapes
- 1Si ton contrat a plus d'1 an (loi Hamon) : envoie une lettre simple de résiliation à Thélem Assurances, TSA 76002, 59053 Roubaix Cedex 1
- 2Si échéance annuelle : envoie une lettre recommandée avec AR au moins 2 mois avant la date anniversaire du contrat
- 3Indique dans ta lettre : nom, prénom, numéro de contrat, date de résiliation souhaitée, et motif (facultatif après 1 an)
- 4Thélem accuse réception de ta demande sous 10 jours et confirme la date de résiliation effective (1 mois après réception de la lettre si loi Hamon)
- 5Tu reçois un email ou courrier de confirmation de résiliation avec la date de fin de garanties
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Thélem Assurances pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Numéro de contrat Thélem
Visible sur toutes tes échéances, avis de paiement ou attestations d'assurance. Indispensable pour identifier ton contrat dans ta lettre de résiliation.
Date anniversaire du contrat
Date de souscription initiale de ton contrat (visible sur ton échéance annuelle). Détermine si tu peux résilier via loi Hamon (après 1 an) ou si tu dois attendre l'échéance.
Justificatif de résiliation (si motif légitime)
Certificat de vente du véhicule, justificatif de déménagement, ou attestation de nouvel assureur si tu changes pour un concurrent (le nouvel assureur peut gérer la résiliation pour toi).
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation pour les contrats auto, moto et habitation grâce à la loi Hamon (après 1 an) ou à échéance annuelle. Thélem ne peut légalement pas facturer de pénalité.
- Si tu résilie ton assurance auto ou moto sans en souscrire une nouvelle avant, tu risques une amende de 3 750€ pour défaut d'assurance. Souscris toujours chez un nouvel assureur AVANT de résilier Thélem (ou laisse le nouvel assureur gérer la résiliation).
- Si tu résilie en cours d'année via loi Hamon, Thélem te rembourse le trop-perçu au prorata sous 30 jours. Si tu résilie à échéance et que tu oublies de respecter le préavis de 2 mois, ton contrat se reconduit automatiquement pour 1 an.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Luko | à partir de 5€/mois (habitation) | Sans engagement | Assurance habitation 100% digitale avec souscription en 2 minutes, résiliation instantanée, et tarifs transparents sans frais cachés. | Voir → |
| Direct Assurance | Tarifs auto compétitifs | Sans engagement | Assurance auto et habitation avec réductions en ligne, devis immédiat et gestion 100% digitale via application mobile. | Voir → |
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Questions fréquentes sur Thélem Assurances
Puis-je résilier Thélem Assurances sans attendre la date anniversaire ?
Oui, grâce à la loi Hamon (applicable depuis 2015), tu peux résilier ton contrat d'assurance auto, moto, ou habitation à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité. Envoie simplement une lettre de résiliation à Thélem : la résiliation prend effet 1 mois après réception.
Y a-t-il des frais de résiliation chez Thélem Assurances ?
Non, aucun frais si tu utilises la loi Hamon (contrat de plus d'1 an). Si tu résilie à échéance annuelle (date anniversaire), aucun frais non plus. Thélem ne peut légalement pas te facturer de pénalité de résiliation pour les assurances auto, moto, et habitation.
Dois-je justifier ma résiliation auprès de Thélem ?
Non, pas besoin de justifier ta résiliation si ton contrat a plus d'1 an (loi Hamon). Tu peux résilier sans motif, sans pénalité. Si tu résilie à échéance annuelle, aucun motif n'est requis non plus.
Comment envoyer ma lettre de résiliation à Thélem Assurances ?
Pour un contrat de plus d'1 an (loi Hamon) : lettre simple suffit (adresse : Thélem Assurances, TSA 76002, 59053 Roubaix Cedex 1). Pour une résiliation à échéance : lettre recommandée avec accusé de réception obligatoire, à envoyer au moins 2 mois avant la date anniversaire du contrat.
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