Guide résiliation

Annuler La Provence : comment résilier son abonnement (2026)

9.99€ à 19.99€/mois· en ligne (espace abonné)· ~3 minutes
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Mis à jour le 15 février 2026

La Provence est le quotidien régional de référence pour Marseille, Aix-en-Provence et toute la région PACA depuis 1997. Propriété du groupe Vivendi (Bolloré Média), le journal couvre l'actualité des Bouches-du-Rhône, Alpes-de-Haute-Provence et Vaucluse avec une rédaction de plus de 200 journalistes. En 2026, La Provence propose plusieurs formules : Numérique à environ 9,99€/mois (accès illimité au site et à l'app mobile, éditions numériques des 14 départements PACA dès 6h, newsletters locales), Numérique Premium autour de 12,99€/mois (incluant l'accès au journal numérique + jeux illimités + Club abonnés avec invitations et cadeaux), et Intégral Papier + Numérique à environ 19,99€/mois (journal papier livré chaque matin + tous les avantages numériques). L'abonnement Premium et Intégral incluent aussi l'accès aux suppléments (Sortir PACA, Spécial OM, guides pratiques) et la possibilité de commenter les articles. Beaucoup d'abonnés souscrivent pour suivre l'actualité de l'OM (Olympique de Marseille), les faits divers régionaux et la politique locale, puis oublient de résilier après avoir quitté la région ou réduit leur consommation. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler La Provence, les délais réels, et les alternatives gratuites pour continuer à suivre l'actualité marseillaise et provençale. Le quotidien régional propose trois formules d'abonnement en 2026 : l'offre Essentielle à 7,90€/mois sans engagement (accès à tous les articles avec publicité limitée), l'offre Intégrale à 12,90€/mois (après 1€ le premier mois) avec le journal numérique dès 6h chaque jour et l'accès aux archives complètes, et l'offre Bimédia (papier + numérique) à 29,90€/mois pendant 12 mois puis 34,90€/mois. Tous les abonnements sont résiliables en ligne à tout moment depuis abonnement.laprovence.com.

Annuler via l'espace client La Provence

Comment annuler La Provence en 6 étapes

  1. 1Identifie ton mode de souscription : vérifie si tu as souscrit directement sur laprovence.com, via un porteur de presse (livraison papier à domicile), ou via un distributeur tiers
  2. 2Connecte-toi sur ton espace abonné à laprovence.com (clique sur 'Mon compte' en haut à droite du site)
  3. 3Dans la section 'Mes abonnements', cherche l'option 'Résilier mon abonnement' ou 'Gérer mes abonnements'
  4. 4Si l'option n'est pas disponible en ligne, contacte le service abonnements par email via le formulaire de contact sur laprovence.com/contact, ou par téléphone au numéro indiqué dans ton espace abonné
  5. 5Indique ton numéro d'abonné (visible sur chaque facture ou étiquette d'adresse), tes coordonnées complètes, et ta demande claire de résiliation
  6. 6Conserve précieusement la confirmation de résiliation reçue par email (preuve en cas de prélèvement non souhaité)

Documents & conditions

Prépare ces éléments avant d'annuler La Provence pour éviter les allers-retours avec le support.

À fournir

  • Numéro d'abonné La Provence

    Présent sur chaque facture envoyée par email, ou sur l'étiquette d'adresse du journal papier livré. Indispensable pour identifier ton contrat lors de la résiliation.

  • Identifiants espace client

    Email et mot de passe pour accéder à laprovence.com (section Mon compte). Si oublié, réinitialise-le depuis la page de connexion.

  • Mode de paiement

    Dernier IBAN débité ou justificatif de prélèvement. Utile en cas de contestation d'un prélèvement après résiliation.

Conditions / frais

  • Aucun frais de résiliation chez La Provence (abonnements sans engagement après période découverte), mais aucun remboursement au prorata : si tu annules le 15 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes l'accès jusqu'au 1er du mois suivant sans remboursement des 15 jours restants.
  • Si tu as souscrit via un opérateur box (Orange, SFR avec option La Provence incluse), l'annulation de l'option peut nécessiter un préavis de 30 jours selon les CGV de l'opérateur.
  • Sans preuve de résiliation (email de confirmation ou recommandé AR), impossible de contester un prélèvement indu. Conserve tous les échanges avec le service abonnements.

Alternatives gratuites ou moins chères

ServicePrixEngagementAvantageAction
France 3 Provence-Alpes-Côte d'AzurgratuitSans engagementJT régional en direct et replay gratuit, actualités locales de Marseille, Aix, Toulon et toute la région PACA. Parfait pour remplacer l'info régionale de La Provence.Voir →
Made in MarseillegratuitSans engagementMédia indépendant marseillais avec actualités locales, culture, sorties et bons plans. Alternative gratuite et engagée à La Provence.Voir →
Marsactu (articles gratuits)gratuit (nombre limité d'articles/mois)Sans engagementMédia d'investigation marseillais avec enquêtes locales et analyses politiques gratuites. Quelques articles en accès libre chaque jour.Voir →

Tu pourrais aussi vouloir annuler

Questions fréquentes sur La Provence

Quelles sont les formules d'abonnement La Provence en 2026 ?

La Provence propose trois formules : Numérique à 9,99€/mois (site + app + éditions numériques 14 départements PACA dès 6h), Numérique Premium à 12,99€/mois (+ jeux illimités + Club abonnés), et Intégral Papier + Numérique à 19,99€/mois (journal papier livré + tous avantages numériques). Toutes incluent les newsletters locales (OM, faits divers, Municipales 2026) et l'accès aux suppléments.

Comment résilier mon abonnement La Provence ?

Connecte-toi sur laprovence.com > Mon compte > Mes abonnements > Résilier. Si l'option n'est pas disponible, contacte le service client via le formulaire de contact sur laprovence.com/contact. La résiliation est gratuite et prend effet à la fin de ta période en cours.

La Provence rembourse-t-il si j'annule en cours de mois ?

Non. La Provence ne rembourse pas au prorata. Tu conserves l'accès jusqu'à la fin de ta période payée (fin du mois pour abonnement mensuel, fin d'année pour abonnement annuel), mais sans remboursement partiel.

Puis-je suspendre temporairement mon abonnement papier si je pars en vacances ?

Oui, La Provence permet généralement de suspendre la livraison papier pour vacances ou absence prolongée. Contacte le service abonnements avant ton départ pour demander une suspension temporaire plutôt qu'une résiliation définitive.

Comment résilier si j'ai souscrit via un porteur de presse (livraison à domicile) ?

Contacte directement ton porteur de presse ou le dépositaire qui gère la livraison dans ton quartier. Tu peux aussi envoyer un email au service abonnements La Provence en indiquant ton adresse de livraison et ton numéro d'abonné.

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