Guide résiliation
Clôturer N26 : comment fermer son compte bancaire (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
N26 est une néobanque allemande lancée en 2015, présente en France avec plus de 1,5 million de clients. Elle propose un compte bancaire 100% mobile avec une offre gratuite (N26 Standard) et des abonnements payants (N26 Smart à 4,90€/mois, N26 Go à 9,90€/mois pour les jeunes, et N26 Metal à 16,90€/mois). Si tu as ouvert un compte N26 pour tester une banque mobile, profiter de la carte virtuelle instantanée, ou utiliser le compte multi-devises, tu peux décider de le fermer à tout moment sans frais. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour clôturer ton compte N26 : depuis l'annulation de ton abonnement payant (si tu en as un), jusqu'à la fermeture définitive du compte via l'application N26. On t'explique aussi le délai de 60 jours imposé par N26 (période de sécurité avant suppression définitive), comment utiliser le service d'aide à la mobilité bancaire pour transférer tes virements et prélèvements vers ta nouvelle banque, et les pièges à éviter : solde non transféré avant clôture, abonnement payant non annulé qui continue de tourner pendant 60 jours, prélèvements oubliés qui seront rejetés. L'objectif : fermer proprement ton compte N26 sans laisser de traces et éviter tout prélèvement indu.
“J'ai fermé mon compte N26 depuis l'app en 3 minutes. J'ai bien pensé à annuler mon abonnement Smart avant, et j'ai transféré mon solde vers ma nouvelle banque. Zéro frais, super simple.”
↗ Annuler via l'espace client N26
Comment annuler N26 en 7 étapes
- 1Assure-toi que ton compte N26 est bien soldé (solde à 0€) et qu'il n'y a aucune opération en cours
- 2Si tu as un abonnement N26 Smart, Go ou Metal, annule-le d'abord depuis l'app N26 : va dans Paramètres > Mon abonnement > Annuler l'abonnement
- 3Ouvre l'application N26 et connecte-toi avec tes identifiants
- 4Va dans Paramètres (icône roue crantée) > Mon compte > Fermer mon compte
- 5Lis les informations affichées et confirme ta demande de clôture
- 6Contacte le service d'aide à la mobilité bancaire (loi Macron) si tu souhaites transférer tes prélèvements et virements automatiques vers ta nouvelle banque
- 7Attends 60 jours : N26 conserve ton compte en statut 'fermé' pendant cette période de sécurité avant suppression définitive
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler N26 pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Compte soldé (solde à 0€)
Ton compte N26 doit être à 0€. Transfère manuellement ton solde vers ton nouveau compte bancaire avant de fermer ton compte. Si tu oublies, contacte le support N26 pour récupérer le solde restant.
Annulation de ton abonnement payant (si applicable)
Si tu as un abonnement N26 Smart, Go ou Metal, annule-le d'abord depuis l'app N26 : Paramètres > Mon abonnement > Annuler l'abonnement. Sinon, tu seras facturé pendant les 60 jours de période de sécurité.
Accès à l'application N26
La clôture se fait uniquement depuis l'application mobile N26. Assure-toi d'avoir accès à ton smartphone et à tes identifiants N26 avant de commencer.
Transfert des prélèvements et virements
Identifie tous tes prélèvements automatiques (loyer, EDF, abonnements) et mets-les à jour avec ton nouveau RIB. Utilise le service d'aide à la mobilité bancaire (loi Macron) pour automatiser ce transfert si ta nouvelle banque le propose.
Conditions / frais
- Aucun frais de clôture chez N26, mais si tu fermes ton compte alors qu'il reste un solde positif et que tu ne transfères pas cet argent avant la clôture, récupérer le solde sera plus compliqué et nécessitera de contacter le support N26.
- Si tu oublies d'annuler ton abonnement payant (N26 Smart/Go/Metal) avant de fermer ton compte, tu seras facturé pendant les 60 jours de période de sécurité. Annule toujours ton abonnement AVANT de fermer ton compte.
- Attention aux prélèvements automatiques oubliés : si un prélèvement arrive sur ton compte N26 après la clôture, il sera rejeté et tu devras régler l'organisme créancier directement, avec éventuellement des frais de rejet.
- Le délai de 60 jours avant suppression définitive peut être contraignant si tu souhaites réouvrir un compte N26 rapidement. Pendant cette période, tu ne peux pas ouvrir un nouveau compte N26.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Revolut | gratuit (offre Standard) | Sans engagement | Néobanque similaire à N26 avec compte multi-devises gratuit et carte virtuelle instantanée. | Voir → |
| BoursoBank | gratuit | Sans engagement | Banque en ligne française gratuite avec carte Visa gratuite et garantie de dépôts française. | Voir → |
| Fortuneo | gratuit | Sans engagement | Banque en ligne avec carte Gold Mastercard gratuite et services bancaires complets. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur N26
Pourquoi N26 impose-t-il un délai de 60 jours avant suppression définitive du compte ?
C'est une mesure de sécurité : pendant ces 60 jours, ton compte est désactivé mais tes données sont conservées au cas où tu changerais d'avis ou si des opérations en cours doivent être traitées. Après 60 jours, le compte est définitivement supprimé et tes données effacées conformément au RGPD.
Puis-je réouvrir un compte N26 après l'avoir fermé ?
Oui, tu peux réouvrir un compte N26 à tout moment après la suppression définitive (après les 60 jours). Tu devras refaire une procédure d'ouverture complète avec vérification d'identité. Attention : certaines offres promotionnelles (ex: cartes premium gratuites pendant X mois) ne sont accessibles qu'une seule fois par personne.
Y a-t-il des frais de clôture chez N26 ?
Non, la clôture d'un compte N26 est 100% gratuite. Aucun frais de coupure, aucune pénalité. Assure-toi juste d'avoir annulé ton abonnement payant (Smart/Go/Metal) avant de fermer ton compte pour éviter d'être facturé pendant la période de 60 jours.
Comment récupérer le solde restant sur mon compte N26 avant la clôture ?
Transfère manuellement ton solde vers ton nouveau compte bancaire avant de fermer ton compte N26. Si tu oublies et qu'il reste de l'argent, contacte le support N26 : ils pourront effectuer un virement vers ton nouveau compte, mais le processus sera plus long.
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