Guide résiliation
Annuler Proton : comment résilier ton abonnement (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Proton Unlimited est un abonnement tout-en-un qui regroupe email sécurisé (ProtonMail), VPN (Proton VPN), stockage cloud chiffré (Proton Drive), calendrier (Proton Calendar) et gestionnaire de mots de passe (Proton Pass) pour 9,99€ par mois ou 119,88€ par an en 2026. Créé en Suisse par les scientifiques du CERN, Proton mise sur le chiffrement de bout en bout et la protection de la vie privée avec une juridiction suisse (hors UE et USA). Beaucoup d'abonnés souscrivent pour le VPN ou l'email sécurisé puis oublient le renouvellement automatique annuel. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler Proton Unlimited en 3 minutes depuis ton compte account.proton.me, comment exporter tes emails chiffrés AVANT de résilier (via Proton Bridge si tu es encore abonné payant), et ce qui se passe après l'annulation (retour à Proton Free avec limite de 500 Mo de stockage pour l'email et 1 Go pour Proton Drive). L'objectif : reprendre le contrôle de tes 120€ annuels, évaluer si tu as besoin de toute la suite Proton ou seulement d'un VPN séparé (Mullvad à 5€/mois par exemple), et éviter le renouvellement automatique. IMPORTANT : exporte tes emails et fichiers AVANT de résilier si tu dépasses les quotas gratuits (500 Mo email + 1 Go Drive), sinon tu ne pourras plus recevoir de nouveaux messages.
“J'utilisais Proton Unlimited surtout pour le VPN. En annulant, je suis passée à Mullvad VPN à 5€/mois et j'ai gardé Proton Free pour l'email. J'économise 60€ par an et j'ai toujours les mêmes services essentiels.”
↗ Annuler via l'espace client Proton
Comment annuler Proton en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur account.proton.me avec tes identifiants Proton
- 2Va dans la section 'Tableau de bord' (Dashboard) puis 'Abonnement'
- 3Clique sur ton abonnement actif (Proton Unlimited, Mail Plus, VPN Plus, etc.)
- 4Clique sur 'Annuler l'abonnement' ou 'Downgrade to Free'
- 5Confirme l'annulation. Un email de confirmation est envoyé sous 24h
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Proton pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Proton
Adresse email Proton (@proton.me ou @protonmail.com) et mot de passe. Si tu as activé l'authentification 2FA, prépare ton application d'authentification.
Export de tes données (si > quotas gratuits)
CRITIQUE : si tu as plus de 500 Mo d'emails ou 1 Go de fichiers Proton Drive, exporte-les AVANT de résilier via Proton Bridge (emails) ou téléchargement manuel (fichiers). En version gratuite, tu ne pourras plus recevoir de nouveaux emails si tu dépasses 500 Mo.
Accès à ton email de confirmation externe
Proton envoie une confirmation de résiliation sur ton adresse de récupération (email externe si configuré) sous 24-48h. Conserve-le comme preuve.
Conditions / frais
- Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours au prorata : si tu annules dans les 30 jours après souscription, Proton rembourse les jours non utilisés. Passé 30 jours, aucun remboursement au prorata.
- En version gratuite (après résiliation) : limite de 500 Mo pour l'email, 1 Go pour Proton Drive, et VPN limité à 1 appareil avec serveurs dans 3 pays seulement. Si tu dépasses les quotas, tu ne pourras plus recevoir de nouveaux emails ou uploader de nouveaux fichiers tant que tu ne libères pas d'espace.
- Proton Bridge (application pour synchroniser ProtonMail avec Thunderbird, Outlook, Apple Mail) n'est plus accessible en version gratuite. Si tu veux continuer à utiliser un client email externe, tu devras rester abonné payant.
- Les adresses email personnalisées (domaine custom) et les alias email supplémentaires (jusqu'à 15 en Unlimited) sont désactivés en version gratuite. Tu gardes uniquement ton adresse email principale @proton.me.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Proton Free | gratuit | Sans engagement | Email chiffré de bout en bout (1 adresse, 500 Mo de stockage), Proton VPN gratuit (1 appareil, serveurs dans 3 pays), et Proton Calendar gratuit. Parfait pour tester l'écosystème Proton sans payer. | Voir → |
| Tutanota | gratuit (offre premium à 3€/mois) | Sans engagement | Email chiffré allemand avec chiffrement de bout en bout, calendrier intégré et 1 Go de stockage gratuit. Alternative européenne à ProtonMail. | Voir → |
| Mullvad VPN | 5€/mois | Sans engagement | VPN suédois ultra-privé (pas de logs, paiement anonyme accepté) avec tarif unique de 5€/mois. Moins cher que Proton VPN seul si tu n'as pas besoin de l'email chiffré. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Proton
Quelle est la différence entre Proton Free et Proton Unlimited ?
Proton Free inclut : 1 adresse email avec 500 Mo de stockage, Proton VPN gratuit (1 appareil, serveurs dans 3 pays), Proton Calendar et Proton Drive (1 Go). Proton Unlimited (9,99€/mois ou 119,88€/an en 2026) inclut : 15 adresses email avec 500 Go de stockage, Proton VPN illimité (10 appareils, tous les serveurs dans 91 pays), Proton Pass premium, Proton Drive 500 Go, et support prioritaire.
Comment exporter mes emails ProtonMail avant de résilier ?
Proton ne permet pas l'export IMAP direct pour des raisons de sécurité (chiffrement de bout en bout). Utilise Proton Bridge (application gratuite pour abonnés payants) pour synchroniser tes emails avec Thunderbird, Apple Mail ou Outlook, puis exporte-les localement AVANT de résilier. En version gratuite, Bridge n'est plus accessible.
Que deviennent mes données après la résiliation ?
Ton compte Proton reste actif en version gratuite. Si tu dépasses les 500 Mo de stockage gratuit, tu ne pourras plus recevoir de nouveaux emails tant que tu ne libères pas d'espace (suppression d'emails ou de fichiers). Tes données restent chiffrées et accessibles, mais limitées par le quota gratuit.
Proton continue-t-il à me facturer après annulation ?
Non. Une fois l'annulation confirmée, Proton ne renouvelle pas automatiquement ton abonnement. Tu gardes l'accès payant jusqu'à la date de fin indiquée dans ton compte, puis tout repasse en version gratuite automatiquement. Conserve l'email de confirmation comme preuve.
Tu as d'autres abonnements ?
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