Guide résiliation
Annuler Zapier : comment résilier ton abonnement (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Zapier est la plateforme d'automatisation SaaS la plus populaire, permettant de connecter plus de 5 000 applications sans coder. Les plans payants (Starter, Professional, Team, Company) peuvent représenter un investissement conséquent pour les freelances et petites équipes. La bonne nouvelle : la résiliation est simple depuis les paramètres de ton compte, et tu peux repasser en plan gratuit sans perdre tes Zaps (ils seront juste désactivés). Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour annuler ton abonnement Zapier, ce qui se passe après (accès maintenu jusqu'à la fin du cycle, puis retour au plan gratuit avec 5 Zaps et 100 tâches/mois), et les alternatives gratuites ou moins chères pour continuer tes automatisations. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget SaaS et éviter les reconductions automatiques non désirées.
“J'ai annulé Zapier après avoir réalisé que je n'utilisais que 3 Zaps simples. Je suis repassée au plan gratuit et ça me suffit largement.”
↗ Annuler via l'espace client Zapier
Comment annuler Zapier en 5 étapes
- 1Connecte-toi sur zapier.com et accède à ton compte
- 2Clique sur ton profil en haut à droite puis 'Settings'
- 3Va dans l'onglet 'Billing' ou 'Plan & Billing'
- 4Clique sur 'Cancel Plan' ou 'Downgrade to Free'
- 5Confirme l'annulation et attends l'email de confirmation
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Zapier pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Identifiants Zapier
Email et mot de passe de ton compte Zapier. Si tu t'es inscrit via Google ou SSO, connecte-toi avec ce compte.
Liste de tes Zaps critiques
Note quels Zaps sont essentiels à ton activité. En plan gratuit, seuls 5 Zaps mono-étape restent actifs. Prépare-toi à désactiver ou migrer les autres.
Vérification du mode de souscription
Si tu as souscrit via Apple, Google ou une marketplace, l'annulation doit se faire via leur interface respective, pas directement sur Zapier.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Zapier, mais aucun remboursement au prorata : le mois ou l'année en cours reste dû(e).
- En plan gratuit, tu es limité à 5 Zaps mono-étape et 100 tâches par mois. Les Zaps multi-étapes et les workflows complexes seront désactivés.
- Si tu as des add-ons payants (utilisateurs supplémentaires, tâches additionnelles), ils ne sont pas annulés automatiquement. Vérifie et annule-les manuellement.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Zapier Free | gratuit | Sans engagement | Plan gratuit Zapier avec jusqu'à 5 Zaps mono-étape et 100 tâches par mois. Idéal pour tester et automatiser des flux simples. | Voir → |
| Make (ex-Integromat) | gratuit (offre de base) | Sans engagement | Alternative visuelle à Zapier avec 1 000 opérations gratuites par mois. Interface plus complexe mais plus puissante. | Voir → |
| n8n | gratuit (auto-hébergé) | Sans engagement | Alternative open source auto-hébergeable. Gratuit si tu héberges toi-même, sans limite de workflows. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Zapier
Est-ce que je perds mes Zaps si j'annule Zapier ?
Non, tes Zaps sont sauvegardés mais désactivés. En plan gratuit, tu ne peux garder actifs que 5 Zaps mono-étape avec 100 tâches par mois. Pour réactiver tes Zaps multi-étapes, tu devras te réabonner.
Zapier rembourse-t-il si j'annule en cours de mois ?
Non. Zapier ne rembourse pas au prorata. Si tu annules le 10 du mois après un prélèvement le 1er, tu gardes l'accès jusqu'à la fin du cycle de facturation sans remboursement des jours restants.
Puis-je downgrader vers un plan moins cher au lieu d'annuler ?
Oui. Dans Settings > Billing, tu peux choisir de passer à un plan inférieur (par exemple de Professional à Starter) au lieu d'annuler complètement. Le changement prend effet à la fin de ton cycle de facturation actuel.
Comment annuler si j'ai souscrit via l'App Store ou Google Play ?
Va dans Réglages > ton nom > Abonnements (iOS) ou Play Store > Menu > Abonnements (Android). Annule l'abonnement Zapier depuis là, puis vérifie dans ton compte Zapier que le statut est bien passé à 'Free Plan'.
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