Guide résiliation
Annuler Vattenfall : comment résilier son contrat énergie (2026)
Mis à jour le 14 février 2026
Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz suédois présent en France depuis 2000, appartenant à 100% à l'État suédois. Il propose des offres d'électricité verte (100% renouvelable via garanties d'origine) et de gaz naturel à des tarifs compétitifs, généralement 10% moins chers que le tarif réglementé de l'électricité en vigueur. En 2026, la facture moyenne d'énergie en France est d'environ 120€ par mois (1 440€ par an), avec de fortes variations selon la surface du logement et le mode de chauffage. La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz en France est 100% gratuite et sans engagement : la loi interdit aux fournisseurs d'imposer des frais de résiliation ou des périodes d'engagement minimales. Le changement de fournisseur se fait sans coupure, géré automatiquement par le nouveau fournisseur que tu choisis. Ce guide 2026 te détaille la procédure exacte pour résilier Vattenfall, les deux cas principaux (déménagement ou changement de fournisseur), les délais réels (15 jours pour un changement, immédiat pour un déménagement), et les pièges à éviter : oubli de relever ton compteur lors d'un déménagement (risque de facturation estimée excessive), résiliation tardive entraînant un double prélèvement pendant la période de transition, et non-récupération du trop-perçu si tu as payé des mensualités supérieures à ta consommation réelle. L'objectif : reprendre le contrôle de ton budget énergie de 1 440€ annuels et profiter de la concurrence pour trouver une offre plus avantageuse.
“J'ai changé de fournisseur pour Vattenfall puis résilié un an après pour une offre plus verte. Aucun frais, aucune coupure, tout s'est fait automatiquement en 2 semaines. Simple et rapide.”
↗ Annuler via l'espace client Vattenfall
Comment annuler Vattenfall en 6 étapes
- 1Connecte-toi sur ton espace client Vattenfall (espaceclient.vattenfall.fr)
- 2Va dans 'Mes contrats' puis sélectionne ton contrat électricité ou gaz
- 3Clique sur 'Résilier mon contrat' ou envoie un email à service-client@vattenfall.fr
- 4Indique ton motif : changement de fournisseur, déménagement, ou autre raison
- 5Fournis ta nouvelle adresse si déménagement, ou le nom du nouveau fournisseur si changement
- 6Confirme ta demande. Un email de confirmation est envoyé sous 48h avec la date de résiliation effective
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Vattenfall pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Numéro de contrat Vattenfall
Visible sur tes factures électricité ou gaz, dans ton espace client en ligne, ou sur ton attestation de contrat. Indispensable pour identifier ton contrat lors de la résiliation.
Numéro PDL (électricité) ou PCE (gaz)
Point de Livraison électricité (PDL, 14 chiffres) ou Point de Comptage Gaz (PCE, 14 chiffres). Visible sur tes factures ou directement sur ton compteur Linky/Gazpar. Nécessaire pour le changement de fournisseur.
Relevé de compteur (si déménagement)
Relève ton compteur électricité et/ou gaz le jour de ton départ. Transmets les index à Vattenfall pour éviter une facturation estimée. Sur compteur Linky/Gazpar, le relevé peut être fait à distance.
Nouvelle adresse (si déménagement)
Adresse complète de ton nouveau logement et date de déménagement prévue. Vattenfall clôturera ton contrat à cette date et éditera une facture de clôture basée sur ta consommation réelle jusqu'au départ.
Conditions / frais
- Aucun frais de résiliation chez Vattenfall (tous les contrats d'énergie en France sont sans engagement). La résiliation est 100% gratuite que tu changes de fournisseur ou que tu déménages.
- Si tu oublies de relever ton compteur lors d'un déménagement, Vattenfall peut facturer une consommation estimée (souvent surévaluée) jusqu'à ce qu'un nouveau locataire ou propriétaire ouvre un contrat. Relève toujours ton compteur le jour de ton départ pour payer uniquement ta consommation réelle.
- Si tu résilie tardivement après un déménagement (plus de 2 semaines après ton départ), tu continues de payer l'abonnement et la consommation du logement que tu as quitté. Préviens Vattenfall au moins 2 semaines avant pour éviter ce surcoût.
- Attention : si tu as souscrit une offre à prix fixe sur 1 ou 2 ans, la résiliation met fin à cet avantage tarifaire. Vérifie si ton nouveau fournisseur propose un tarif compétitif avant de résilier.
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| EDF Tarif Bleu | tarif réglementé par l'État | Sans engagement | Tarif réglementé fixé par l'État, stable et prévisible. Idéal si tu veux sécuriser ton budget énergie sans surprise. | Voir → |
| TotalEnergies Électricité Verte | 5% moins cher que le tarif réglementé | Sans engagement | Électricité 100% renouvelable avec réduction sur le tarif réglementé. Service client français disponible 6j/7. | Voir → |
| Ekwateur | tarif indexé sur le marché | Sans engagement | Fournisseur engagé pour l'énergie 100% renouvelable (éolien, solaire, hydraulique). Application mobile pour suivre ta consommation en temps réel. | Voir → |
Tu pourrais aussi vouloir annuler
Questions fréquentes sur Vattenfall
Y a-t-il des frais de résiliation chez Vattenfall ?
Non, aucun frais de résiliation. Tous les contrats d'électricité et de gaz en France sont sans engagement depuis l'ouverture du marché à la concurrence. Tu peux résilier à tout moment gratuitement, que ce soit pour changer de fournisseur ou déménager.
Vais-je subir une coupure d'électricité ou de gaz en changeant de fournisseur ?
Non, absolument aucune coupure. Le changement de fournisseur est géré administrativement par ton nouveau fournisseur et les gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz). La continuité de service est garantie pendant toute la transition.
Comment résilier Vattenfall si je déménage ?
Préviens Vattenfall au moins 2 semaines avant ton départ via ton espace client ou par email. Fournis ta nouvelle adresse et la date de déménagement. Un relevé de compteur sera effectué le jour de ton départ pour établir ta facture de clôture. Tu ne payes que ce que tu as consommé jusqu'à ton départ.
Puis-je résilier uniquement l'électricité si j'ai un contrat électricité + gaz ?
Oui, les contrats électricité et gaz sont indépendants même s'ils sont gérés par le même fournisseur. Tu peux résilier l'un ou l'autre séparément sans impacter le second contrat.
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