Guide résiliation
Annuler Shine : comment résilier son compte pro (2026)
Mis à jour le 15 février 2026
Shine est un compte professionnel en ligne français créé en 2017, devenu l'un des leaders des néobanques pour freelances et TPE avec plus de 150 000 clients. Les offres vont de 0€/mois (Shine Free) à 60€/mois HT (Shine Business), avec l'offre Start à 9€/mois HT (10,80€ TTC) la plus populaire. Beaucoup d'auto-entrepreneurs et freelances souscrivent Shine pour sa simplicité et rapidité d'ouverture (24h), puis se rendent compte qu'ils n'ont pas assez d'activité pour justifier l'abonnement payant, ou qu'ils préfèrent revenir à une banque traditionnelle avec conseiller. La particularité de Shine : contrairement à un service de streaming, tu ne peux pas juste 'annuler ton abonnement'. Shine est un compte bancaire professionnel, donc pour arrêter les prélèvements, tu dois clôturer définitivement le compte. Ce guide 2026 te détaille la procédure complète de clôture d'un compte Shine : vider le solde, annuler les prélèvements et cartes actifs, envoyer la demande par email au support, et attendre la confirmation sous 7-15 jours. On t'explique aussi l'alternative gratuite : passer à Shine Free (0€/mois) au lieu de clôturer, pour conserver ton IBAN et tes historiques tout en arrêtant les frais mensuels. L'objectif : reprendre le contrôle de tes 108-130€ annuels (offre Start) et choisir la solution bancaire adaptée à ton niveau d'activité réel.
“J'ai fermé mon compte Shine Start après 18 mois. L'activité avait baissé, je ne justifiais plus les 9€/mois. J'ai basculé sur Shine Free (0€/mois) au lieu de clôturer, et ça me va parfaitement.”
↗ Annuler via l'espace client Shine
Comment annuler Shine en 6 étapes
- 1Assure-toi que le solde de ton compte Shine est à 0€ (vire tous les fonds sur ton compte perso)
- 2Annule tous les virements automatiques, prélèvements et cartes bancaires liés à ton compte Shine
- 3Envoie un email à support@shine.fr avec objet 'Demande de clôture de compte'
- 4Indique ton nom, prénom, nom de ton entreprise et numéro SIREN dans l'email
- 5Confirme que tu souhaites clôturer définitivement ton compte professionnel Shine
- 6Attends la confirmation de clôture sous 7-15 jours ouvrés par email
Documents & conditions
Prépare ces éléments avant d'annuler Shine pour éviter les allers-retours avec le support.
À fournir
Solde du compte à 0€
Vire tous les fonds de ton compte Shine vers ton compte personnel avant de demander la clôture. Shine refuse de clôturer un compte avec solde positif.
Annulation de tous les prélèvements et virements automatiques
Annule tous les abonnements, prélèvements SEPA et virements programmés liés à ton compte Shine. Vérifie dans l'app Shine > Virements > Virements programmés.
Téléchargement des relevés bancaires
Télécharge tous tes relevés mensuels (PDF) et exports comptables (CSV) depuis ton compte Shine. Après clôture, tu n'y auras plus jamais accès.
Informations entreprise (SIREN, nom)
Prépare ton numéro SIREN, nom de ton entreprise et raison sociale pour l'email de clôture au support Shine.
Conditions / frais
- Aucun frais de clôture chez Shine, mais aucun remboursement au prorata du mois en cours : si tu demandes la clôture le 15 du mois après un prélèvement le 1er, le mois reste facturé sans remboursement des jours restants.
- Délai de clôture incompressible de 7 à 15 jours ouvrés. Pendant ce délai, l'abonnement mensuel continue de courir. Si ta demande tombe juste avant le renouvellement mensuel, un mois supplémentaire sera débité.
- Après clôture, ton IBAN Shine est définitivement désactivé. Impossible de le réactiver même si tu changes d'avis. Si tu ouvres un nouveau compte Shine plus tard, tu auras un nouvel IBAN différent.
- Si tu oublies d'annuler un prélèvement automatique avant clôture (Netflix, Spotify, loyer, URSSAF...), le prélèvement sera rejeté et le créancier peut te facturer des frais de rejet (jusqu'à 20€ selon les CGV).
Alternatives gratuites ou moins chères
| Service | Prix | Engagement | Avantage | Action |
|---|---|---|---|---|
| Shine Free | gratuit (0€/mois) | Sans engagement | Offre gratuite Shine avec compte pro, carte Mastercard, 5 virements/mois inclus et facturation illimitée. Idéal pour micro-entrepreneurs avec faible activité. | Voir → |
| Qonto | à partir de 9€/mois HT | Sans engagement | Compte pro en ligne avec gestion d'équipe, cartes virtuelles illimitées et intégrations comptables avancées. | Voir → |
| Compte pro bancaire classique | 15-30€/mois selon banque | Variable selon banque | Conseiller dédié, chéquier, découvert autorisé et réseau d'agences physiques. Utile pour activités nécessitant dépôt d'espèces fréquent. | N/A |
Questions fréquentes sur Shine
Puis-je simplement arrêter mon abonnement Shine sans clôturer le compte ?
Non. Contrairement aux services de streaming, Shine est un compte bancaire professionnel. Pour arrêter les prélèvements, tu dois clôturer définitivement le compte. Une fois clôturé, tu ne peux plus accéder à ton IBAN, tes relevés ni tes cartes.
Que devient mon RIB Shine après clôture du compte ?
Ton IBAN Shine est définitivement désactivé. Tous les virements entrants seront rejetés. Pense à mettre à jour ton RIB auprès de tes clients, partenaires et administrations (URSSAF, impôts) AVANT de clôturer.
Puis-je télécharger mes relevés bancaires avant de clôturer Shine ?
Oui, et c'est fortement recommandé. Connecte-toi à ton compte Shine et télécharge tous tes relevés (format PDF) et exports comptables (CSV/Excel) avant de demander la clôture. Après clôture, tu n'y auras plus accès.
Combien de temps faut-il pour clôturer un compte Shine ?
Entre 7 et 15 jours ouvrés après ta demande par email. Shine vérifie qu'il n'y a aucune opération en cours, aucun prélèvement automatique actif, et que le solde est bien à 0€ avant de procéder à la clôture définitive.
Puis-je passer de Shine Start à Shine Free au lieu de clôturer ?
Oui ! Si tu veux juste réduire tes frais, passe à l'offre Shine Free (0€/mois) au lieu de clôturer. Connecte-toi dans ton compte > Paramètres > Abonnement > Changer d'offre. Tu conserves ton IBAN et tes historiques.
Tu as d'autres abonnements ?
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